Formulare aufpolieren: Tipps für mehr Nutzerfreundlichkeit

Web-Formulare sind ein wichtiger Bestandteil vieler Websites, da sie es den Besuchern ermöglichen, Informationen zu senden oder sich für bestimmte Dienste anzumelden. Allerdings können schlecht gestaltete Formulare die Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen, dass Besucher die Website verlassen, bevor sie ihre Aktion abschliessen. Hier sind einige Tipps für bessere Benutzerfreundlichkeit bei Web-Formularen:

1. Halte das Formular kurz und einfach: Je länger das Formular, desto unwahrscheinlicher ist es, dass Besucher es ausfüllen werden. Frage nur nach den wichtigsten Informationen und entferne alle unnötigen Felder.
2. Verwende klare und präzise Beschriftungen: Beschriftungen sollten klar und leicht verständlich sein. Verwende keine verwirrenden Fachbegriffe oder Abkürzungen.
3. Vermeide unnötige Eingabefelder: Stelle nur Felder zur Verfügung, die für den Abschluss des Formulars unbedingt erforderlich sind. Achte auch darauf, dass die Felder für den Benutzer leicht zu verstehen sind.
4. Gestalte das Formular visuell ansprechend: Ein gut gestaltetes Formular kann den Benutzer dazu ermutigen, es auszufüllen. Verwende ein sauberes Layout, eine klare Schriftart und sinnvolle Farben.
5. Verwende aussagekräftige Fehlermeldungen: Wenn ein Benutzer einen Fehler macht, sollte er schnell erkennen können, was falsch gelaufen ist. Vermeide vage Fehlermeldungen wie «Fehler aufgetreten» und gib stattdessen klare und spezifische Hinweise.
6. Optimiere das Formular für mobile Geräte: Immer mehr Menschen nutzen mobile Geräte, um auf das Internet zuzugreifen. Stelle sicher, dass das Formular auf allen Geräten gut aussieht und einfach zu bedienen ist.
7. Zeige Fortschritt und Bestätigung an: Wenn das Formular mehrere Schritte erfordert, solltest du den Fortschritt des Benutzers anzeigen, damit er weiss, wie weit er gekommen ist. Gib am Ende des Formulars eine Bestätigungsmeldung aus, damit der Benutzer weiss, dass seine Anfrage eingegangen ist.

Durch die Umsetzung dieser Tipps kannst du die Benutzerfreundlichkeit deiner Web-Formulare verbessern und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Besucher deine Formulare erfolgreich ausfüllen.